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📜 NEXOVOX – Conditions d’utilisation

Date d’entrée en vigueur : 29-07-2025

Bienvenue chez NEXOVOX! En utilisant notre site web ou en achetant nos services, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation. Veuillez les lire attentivement.

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

En accédant à notre site web, en utilisant nos services ou en communiquant avec nous, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces Conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. SERVICES OFFERTS

NEXOVOX offre des solutions de marketing numérique incluant (sans s’y limiter) :

  • Création et optimisation de sites web

  • Campagnes publicitaires payantes (Google, Meta, etc.)

  • Création et stratégie de contenu pour les médias sociaux

  • Design et identité de marque

  • Marketing par courriel

  • Services SEO et analytique

  • Outils d’automatisation d’affaires

La portée de chaque projet sera clairement définie dans une entente ou une proposition séparée avant le début du travail.

3. PAIEMENTS ET FRAIS

  • Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire.

  • Un dépôt peut être exigé avant le début d’un projet.

  • Le solde restant doit être payé selon l’échéancier prévu.

  • Les retards de paiement peuvent entraîner des frais supplémentaires ou des délais dans la prestation des services.

4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout contenu, visuel, design et code créés par NEXOVOX demeurent notre propriété tant que le paiement complet n’a pas été reçu. Une fois payé intégralement :

  • Vous recevez une licence d’utilisation pour les livrables finaux.

  • NEXOVOX se réserve le droit de présenter les projets dans son portfolio, sauf demande contraire écrite du client.

5. RESPONSABILITÉS DU CLIENT

Pour assurer la réussite du projet, le client s’engage à :

  • Fournir à temps toutes les informations, rétroactions et matériaux nécessaires.

  • Respecter les délais convenus pour les approbations et révisions.

  • Ne pas utiliser de contenu, images ou matériel dont il ne détient pas les droits.

6. RÉVISIONS ET APPROBATIONS

Chaque projet inclut un nombre limité de révisions tel que précisé dans la proposition. Les révisions supplémentaires peuvent être facturées à notre taux horaire.

  • L’approbation finale est obligatoire avant la mise en ligne d’un site ou le lancement d’une campagne.

  • Une fois approuvé, tout changement ultérieur peut entraîner des frais additionnels.

7. ANNULATION ET RÉSILIATION

Vous pouvez mettre fin aux services en tout temps. Toutefois :

  • Les dépôts ne sont pas remboursables.

  • Le travail réalisé jusqu’à la date d’annulation sera facturé au prorata.

  • NEXOVOX se réserve le droit de mettre fin à un service en cas de non-respect de l’entente ou de comportement abusif.

8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

NEXOVOX ne peut être tenue responsable de :

  • Toute perte de revenus, de profits ou de données liée à l’utilisation de nos services.

  • Pannes de site web, changements de plateformes ou impacts liés aux algorithmes hors de notre contrôle.

  • Problèmes juridiques découlant de contenu fourni par le client.

La responsabilité maximale de NEXOVOX ne dépassera jamais le montant payé pour le service concerné.

9. SERVICES TIERS

Nous pouvons recommander ou utiliser des services tiers (hébergement, registraire de domaine, plateformes publicitaires, etc.). NEXOVOX n’est pas responsable de leurs politiques, de leurs interruptions de service ou de leur tarification.

Vous êtes responsable de maintenir vos propres accès, abonnements et identifiants pour ces services, sauf si nous gérons explicitement ces éléments pour vous.

10. MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous pouvons mettre à jour ces conditions en tout temps. Les changements seront publiés sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. L’utilisation continue de nos services implique que vous acceptez les conditions révisées.

11. NOUS CONTACTER

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez communiquer avec nous : info@www.nexovox.ca

 

✅ Dernière mise à jour : 2025-07-29